Dokumentation

Hur använder jag RaceIO?

Allt du behöver veta för att komma igång. Skrivet så enkelt att vem som helst kan följa det – inga tekniska kunskaper krävs!

Snabbstart

Kom igång på 5 minuter. Här är allt du behöver göra för att köra ditt första lopp!

Ladda ner beta-appen (Android)

Appen är just nu i betaversion för Android. Ladda ner .apk-filen nedan och installera direkt på din telefon (du kan behöva tillåta "installation från okända källor" i telefonens inställningar). iOS-version kommer inom kort.

Kommer snart

Tips: Be alla dina tidtagare ladda ner appen och testa den dagen innan loppet.

Skapa ett konto

Öppna appen och tryck på "Skapa ett gratis konto". Fyll i din e-postadress och välj ett lösenord. Det tar ungefär 30 sekunder!

Skapa ditt lopp

Tryck på "+ Skapa nytt lopp" och fyll i loppnamn, datum och plats. Det är allt som krävs för att komma igång!

Bjud in tidtagare (valfritt)

Om du har fler som hjälper till vid målgång – dela inbjudningskoden med dem. De kan ansluta utan att skapa konto!

Tips: En person kan sköta allt ensam, men fler tidtagare = säkrare vid tät målgång.

Klar att köra! 🎉

Gå till "Timing"-fliken, tryck på startknappen när pistolen går, och börja fotografera löparna när de passerar mål!

Logga in i appen

Så här ser inloggningsskärmen ut och vad varje knapp gör.

Logga in – Skriv in din e-postadress och ditt lösenord och tryck på den gröna knappen.

Glömt lösenord – Tryck på "Glömt lösenord?" under lösenordsfältet. Vi skickar en återställningslänk till din e-post.

Anslut med inbjudningskod – Är du tidtagare som fått en kod av arrangören? Tryck här och skriv in koden. Du behöver inget eget konto!

✅ Kom ihåg: Appen kommer ihåg dig! Du behöver bara logga in en gång, även om du stänger appen.

Välj eller skapa lopp

Efter inloggning kommer du till loppskärmen. Här väljer du vilket lopp du vill jobba med. Du kan också skapa lopp på raceio.io (arrangördashboard) med fler alternativ som mellantider och Lopp Foto.

VÄLJ LOPP

LIVE

Exempellopp 2026

11 jun 2026 · Stockholm

Exempellopp 2025

61 i mål · jun 2025

eller

+ Skapa nytt lopp

🔑 Anslut med inbjudningskod

Aktiva lopp – Dina pågående eller kommande lopp visas här. Tryck på ett lopp för att öppna det.

Skapa nytt lopp – Starta ett nytt lopp i appen (namn, datum, plats) eller skapa på raceio.io om du vill lägga till stationer i förväg.

Tidigare lopp – Alla avslutade lopp visas här. Du kan se resultaten men inte ändra något.

Bjud in tidtagare

Behöver du fler vid målgång? Dela inbjudningskoden – tidtagare kan ansluta utan eget konto.

Öppna Inställningar i appen
Hitta INBJUDNINGSKOD högst upp
Tryck Dela och skicka koden till dina tidtagare
Tidtagaren väljer Anslut med inbjudningskod på inloggningsskärmen och skriver in koden

💡 Tips: Alla som ansluter fotograferar till samma lopp och ser samma resultat i realtid.

Checklista inför loppet

Gå igenom den här listan dagen innan och morgonen på loppet så att allt fungerar när det gäller!

📅 Dagen innan

✓

Appen är installerad på alla telefoner

✓

Alla tidtagare har testat att logga in

✓

Startlistan är importerad i appen

✓

Nummerlappar är utskrivna och klara

Testa att ta ett testfoto och koppla en BIB

Ladda telefonerna till 100%

🌅 Morgonen på loppet

Powerbank med i väskan

Öppna appen och välj rätt lopp

Kolla att alla tidtagare är anslutna

Testa kameran (ta ett foto, kolla att det syns i Feed)

Ha ett papper och penna som backup 😄

⚠️ Viktigt: Testa alltid appen på plats innan loppet startar. Ljusförhållanden, mobiltäckning och batteristatus kan vara annorlunda än hemma.

Importera startlista via CSV

Det snabbaste sättet att lägga till många deltagare på en gång. Fungerar med Excel, Google Sheets och RaceID/Eventor-exporter.

Ladda ner mallen

Ladda ner vår svenska Excel-mall och fyll i dina deltagare. Kolumnen är Ålder (inte födelseår).

Ladda ner mall

💡 Tips: BIB-kolumnen kan lämnas tom – appen tilldelar startnummer automatiskt i anmälningsordning.

Importera i appen

Öppna Start-fliken i appen
Tryck på "Importera"
Välj "CSV-fil"
Välj filen från din telefon
Granska listan och tryck "Importera"

Lägg till deltagare manuellt

Perfekt för att lägga till enstaka deltagare eller göra ändringar i efterhand.

Öppna Start-fliken i appen
Tryck på "+ Lägg till deltagare"
Välj "Manuellt"
Fyll i: Förnamn, Efternamn, Ålder, Kön, Klubb, Ort, E-post, BIB
Tryck "Spara"

💡 Tips: Endast förnamn och efternamn är obligatoriska. Övriga fält kan fyllas i efteråt.

Startlista & resultat

Under Start-fliken växlar du mellan startlista och resultat. Arrangörer ser mejlstatus för varje deltagare som är i mål – tryck på badge för att skicka igen eller felsöka.

Exempellopp 2026

55 deltagare · 47 i mål

+ Importera

STARTLISTA

RESULTAT

Sök namn eller BIB...

Anna Lindgren

Herr · 47:23 ✓

✉️✓Skickat

Erik Johansson

Herr · 48:01 ✓

✉️⏸Väntar på foto

Sara Nilsson

Dam

Ej i mål

Olof Berg

Herr · 49:12 ✓

✉️–Mejl saknas

📷

Timing

📋

Feed

👥

Start

⚙️

Inställn.

✉️✓

Skickat – Resultatmejlet har skickats till deltagaren.

✉️⏸

Väntar – Mejlet väntar – till exempel på foto, mellantider eller krediter.

✉️✗

Misslyckades – Mejlet kunde inte skickas. Tryck på badge för att försöka igen.

✉️–

Mejl saknas – Deltagaren har ingen e-post i startlistan – lägg till mejl för att skicka resultat.

💡 Tips: Samma mejlikoner visas i RESULTAT-vyn och på pallen för de tre första. Grön ram och BIB = i mål.

Mellantider och Lopp Foto

Utöver mål kan du lägga till stationer längs banan. Mellantider tar tid; Lopp Foto tar bara foto utan tid.

Öppna Inställningar → Mellantider
Tryck + Lägg till station
Välj Mellantid (tid + foto) eller Lopp Foto (endast foto)
Ge stationen ett namn, t.ex. "5 km" eller "Lopp Foto vid målområdet"

💡 Tips: Lopp Foto är perfekt för actionfoton där tid inte behövs – till exempel vid ett målfoto-station utan tidtagning.

Ta foton vid målgång

Det här är hjärtat i appen – kameraläget där du tidstämplar och fotograferar varje löpare som passerar mål.

MÅL

3 anslutna

47:23

.85

47 i mål · Senaste: BIB 42

HÅLL IN FÖR BILDSERIE

📷

Timing

📋

Feed

👥

Start

⚙️

Inställn.

Timer – Visar hur länge loppet har pågått. Startar timern automatiskt på alla anslutna enheter när du trycker på "STARTA".

Tryck kort på knappen – Tar ett foto och sparar exakt tid. Gör detta när löparen passerar mållinjen!

Håll in knappen – Startar en bildserie (5 bilder/sekund i 10 sekunder). Perfekt när många passerar samtidigt!

Tips: Rikta kameran så att löparens startnummer syns tydligt. Appen försöker läsa numret automatiskt!

Koppla startnummer (BIB)

Efter att ett foto är taget behöver du koppla det till rätt löpare. Det gör du i "Feed"-fliken. Det kan en annan person göra medan fotografen fortsätter vid mållinjen!

Feed

Exempellopp 2026 · 47 i mål

Synka nu

Online

🏁 Mål

📍 Smågan

47:31

BIB?

Koppla BIB...

47:23

Anna Lindgren

☁️✓

📷

Timing

📋

Feed

👥

Start

⚙️

Inställn.

Orange kort = Okopplat – Foto taget men inget startnummer kopplat ännu. Skriv in numret i rutan och tryck OK.

Grönt kort = Kopplat – Startnumret är kopplat och löparen är registrerad i resultatlistan!

Automatisk OCR – Ofta föreslår appen startnumret automatiskt baserat på vad den läser av på fotot. Bekräfta eller ändra.

✅ Smart uppdelning: En person fotograferar vid mållinjen (Timing-fliken) medan en annan kopplar BIB i lugn och ro (Feed-fliken). Perfekt teamwork!

Tips: Under Inställningar → OCR / Nummerlapp kan du sätta BIB-intervall (min–max) så OCR bara föreslår nummer inom rätt spann.

Bildserie – när många springer i mål samtidigt

Håll in kameraknappen för att ta upp till 50 bilder på 10 sekunder. Perfekt när löparna springer tätt!

Håll in knappen

När du ser att flera löpare kommer tätt – håll in kameraknappen istället för att trycka. Appen börjar automatiskt ta bilder i snabb följd.

Släpp när du är klar

Släpp knappen när alla har passerat. Bildserien sparas som ett eget kort i Feed-fliken.

Gå igenom bilderna i Feed

Öppna bildserien i Feed-fliken. Bläddra igenom bilderna och koppla rätt BIB-nummer till varje löpare.

Tips: Varje bild i serien har sin exakta tid sparad automatiskt!

Om appen kraschar eller stängs

Ingen panik! RaceIO är byggd för att klara av det värsta.

✅ All data sparas automatiskt på telefonen. Även om appen kraschar, telefonen startar om eller batteriet tar slut – all data finns kvar när du öppnar appen igen!

Öppna appen igen

Starta appen på nytt. Den kommer ihåg vilket lopp du körde och laddar all data automatiskt.

Välj ditt lopp

Välj loppet på välj lopp-skärmen. Alla foton och tider som tagits finns kvar!

Fortsätt som vanligt

Timer, foton och BIB-kopplingar är bevarade. Fortsätt fotografera som om ingenting hänt.

Tips: Ha alltid minst 2 telefoner vid målgång som extra säkerhet!

Avsluta loppet

När alla löpare har passerat mål är det dags att avsluta loppet officiellt.

Inställningar

Exempellopp 2026

Mål · 3 tidtagare online

47/55

I MÅL

EJ KOPPLADE

47:23

TIMER

INBJUDNINGSKOD

ABC123

LOPPSSTYRNING

⏸️

Pausa lopp

Stoppar timern tillfälligt

›

🔄

Starta om

Nollställer timer och tider

›

🏁

Avsluta lopp

Sparar resultat permanent

›

⏱

Justera starttid

Räknar om alla registrerade tider

›

INSTÄLLNINGAR

Position

Mål›

Mellantider

›

Mejlinställningar

›

Exportera resultat

›

Live-resultat

📷

Timing

📋

Feed

👥

Start

⚙️

Inställn.

Statistik-kortet – Visar hur många som är i mål, hur många som saknar BIB, och hur länge loppet pågått.

Avsluta lopp – Tryck här när alla är i mål. Resultaten sparas permanent.

Justera starttid – Om timern startade för tidigt eller för sent – justera starttid under LOPPSSTYRNING. Alla registrerade tider räknas om automatiskt.

Exportera resultat – Under Inställningar kan arrangören exportera resultatlistan som CSV för arkivering.

Mejlinställningar – Öppna Mejlinställningar för att slå på/av resultatmejl och finjustera när mejl skickas (se sektionen Resultatmejl).

⚠️ Viktigt: Koppla klart alla BIB innan du avslutar loppet! Löpare utan kopplat startnummer får inget resultatmejl.

Resultatmejl

Under Inställningar → Mejlinställningar styr du hur deltagare får tid och foto via e-post.

Mejl vid målgång

Huvudbrytare – stänger av alla resultatmejl för loppet.

Mejl när alla stationer är klara

PÅ: vänta tills tid/foto finns på mellantider, Lopp Foto och mål. AV: skicka när mål (+ foto om det krävs) är klart.

Kräv foto innan resultatmejl skickas

AV: mejl kan skickas vid målgång även utan kopplat målfoto.

Deltagare med flera foton får en länk till sitt foto-galleri (mina-foton) i mejlet. Målfoto kan alltid laddas ner direkt.

Bilderna finns tillgängliga i 30 dagar efter att loppet avslutats. Deltagarna uppmanas i mejlet att ladda ner sitt foto innan det raderas.

Exportera resultat

Spara resultatlistan som CSV för arkivering eller vidare bearbetning.

Öppna Inställningar i appen
Scrolla till Exportera resultat (under Inställningar, för arrangörer)
Dela eller spara CSV-filen från telefonen

💡 Tips: Exportera innan du raderar ett lopp – radering är permanent.

Vanliga frågor

Svar på det vi får frågor om mest.

Varför syns inte bilden i Feed-fliken?

Bilden laddas upp till servern i bakgrunden. Om du har dålig internetanslutning kan det ta lite längre tid. Vänta 10–30 sekunder – den dyker upp! Om den inte gör det, byt flik och kom tillbaka.

OCR föreslår fel startnummer – vad gör jag?

Appen gör sitt bästa men missar ibland. Skriv helt enkelt in rätt nummer manuellt i BIB-fältet och tryck OK. Det tar 2 sekunder och funkar alltid!

Kan flera fotografera samtidigt?

Ja! Det är en av RaceIOs styrkor. Alla tidtagare som anslutit med inbjudningskoden fotograferar till samma lopp och samma resultatlista. Alla foton synkas i realtid.

Vad händer om en löpare inte har startnummer?

Fotografera ändå! Du kan lägga till deltagaren manuellt i startlistan efteråt och koppla BIB-numret till fotot i Feed-fliken.

Kom ingen mejl till deltagarna – varför?

Kontrollera under Mejlinställningar: 1) Mejl vid målgång är på. 2) Om "vänta på alla stationer" eller "kräv foto" blockerar utskick. 3) Deltagaren har e-post i startlistan. 4) BIB är kopplat till fotot. Kolla skräpposten!

Hur länge sparas bilderna?

Bilderna finns tillgängliga i 30 dagar efter att loppet avslutats. Deltagarna uppmanas i sitt resultatmejl att ladda ner sitt foto innan det raderas.

Fungerar appen utan internet?

Ja! Appen fungerar offline. Foton och tider sparas lokalt och synkas automatiskt när du får internetanslutning igen. Perfekt för lopp i skogen!

Kan jag ändra en tid i efterhand?

Ja. Öppna Feed-fliken, tryck på kortet du vill redigera och välj "Redigera". Du kan ändra både tid och BIB-nummer.

Hur importerar jag startlistan?

Gå till Start-fliken och tryck "Importera". Ladda upp en CSV/Excel-fil eller importera från RaceID/Eventor.

Felsökning

Något krånglar? Testa dessa steg i ordning.

Problem	Lösning
Kameran startar inte	Byt till en annan flik och kom tillbaka till Timing. Eller stäng och öppna appen igen.
Appen är långsam	Stäng andra appar som körs i bakgrunden. Starta om telefonen om det inte hjälper.
Synk fungerar inte	Kontrollera att du har mobiltäckning. Appen sparar lokalt och synkar automatiskt när du får mottagning igen.
Kan inte logga in	Kontrollera att e-post och lösenord stämmer. Glömt lösenord? Tryck "Glömt lösenord?" under lösenordsfältet på inloggningssidan.
Bilder laddas inte upp	Kontrollera internetanslutningen. Bilderna köar och laddas upp automatiskt när du har täckning.
Fel BIB-förslag från OCR	Skriv in rätt nummer manuellt. OCR fungerar bäst med tydliga, rena nummerlappar i bra ljus.
Timer stämmer inte	Arrangören kan justera starttid under Inställningar → Justera starttid. Synka tid i kameraläget om flera enheter ska matcha.
Bilder laddas bara på WiFi	Slå på "Ladda upp bilder via mobildata" under Inställningar → DATAINSTÄLLNINGAR om du vill ladda upp utan WiFi.

🚨 Inget av ovanstående hjälpte? Stäng appen helt, starta om telefonen och öppna appen igen. 95% av alla problem löses på detta sätt!

Kontakta oss

Hittade du inte svaret du sökte? Vi hjälper dig!

Vi svarar inom 24 timmar på vardagar. Beskriv gärna vad du försökte göra och vad som hände.